Lad os tage en snak
Har du spørgsmål til vores produkter, brug for rådgivning eller ønsker et tilbud? Udfyld formularen, så vender vi tilbage hurtigst muligt.
Sådan kommer du i kontakt
Vi sidder klar på telefon, mail og i butikken – vælg den måde, der passer dig bedst.
Send os en besked
Udfyld formularen herunder, så vender vi tilbage hurtigst muligt.
Ofte stillede spørgsmål
Find svar på de mest almindelige spørgsmål om levering og betaling.
Levering og leveringstid
Levering Rich. Ebbesen (RE) sørger for levering med GLS (med mindre andet angives) til den ønskede adresse på den dato, der er angivet i bestillingen.
Ordre modtaget før kl 13, vil normalt blive leveret dagen efter.
Rettidig levering afhænger af, at GLS overholder dag-til-dag levering. Forsinkelser hos GLS kan medføre tilsvarende forsinkelse i forhold til den ønskede leveringsdato. GLS har et kvalitetsmål om leveringssikkerhed på minimum 99% for pakkepost. Bemærk, at disse procentsatser er gennemsnitlige og kan variere lokalt og periodisk. Rich. Ebbesen (RE) kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser hos GLS. I tilfælde af væsentlige forsinkelser eller udeblevne leverancer, sender Rich. Ebbesen (RE) en ny leverance uden ekstra omkostninger. Levering til Bornholm og visse småøer er ikke omfattet af GLS' målsætning om dag-til-dag levering, og forsendelser til disse områder kan i nogle tilfælde tage op til 2 dage.
Alle pakker sendes fra vores lager i Hasslunden 2765, Smørum med GLS og leveres til både privat- og firmaadresser. Der kan forekomme ekstra fragt for større genstande. Volumengebyr tilføjes automatisk ved bestilling.
Når vi afsender din pakke, modtager du en e-mail med faktura og et tracknummer til din pakke. Gratis afhentning tilbydes i vores fysiske butik.
Priser, håndteringsomkostninger og betaling
Hos Rich. Ebbesen (RE) kan du handle med Dankort, Visa, Visa Electron, Mastercard og MobilePay. Bankoverførsel er mulig til konto 0520-0000645496 – IBAN-nr.: DK6505200000645496 – SWIFT-kode: SWESDK22 -samt mobilepay 403004
Vær opmærksom på, at ved bankoverførsel er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen.
Besøg os i butikken
Vi ligger klar til at tage imod dig – se vejen på kortet herunder.
Brug for hurtig hjælp?
Ring direkte eller send os en mail – vi sidder klar til at hjælpe dig videre.